Para retirar seus os materiais pelo governo, é preciso ir ao posto de saúde mais próximo de sua casa e se cadastrar como paciente com diabetes no SUS ou no Hiperdia (Sistema de Informação em Hipertensão e Diabetes).
No mesmo local, deve se apresentar a receita médica com os insumos prescritos pelo médico responsável.
No caso de não receber os insumos que estão no pedido médico, deve-se fazer uma reclamação à Secretaria da Saúde (do estado ou município). E se mesmo assim não for atendido, é possível, através de um advogado entrar com uma ação judicial. Exigindo que todo os materiais solicitados sejam fornecidos gratuitamente.
Uma vez que é necessária a ação judicial, é possível contratar um advogado particular ou buscar a defensoria pública nos fóruns de cada município. No entanto, receber os medicamentos é uma parte importante, mas tão imprescindível é utilizá-los da melhor maneira.
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